Ничего страшного, заказ не оформлен, и вы можете попробовать ещё раз.
Что могло случиться
- Банк не подтвердил платёж (лимит, блокировка онлайн-платежей, не пришёл код из СМС).
- Закончилось время на ввод данных карты.
- Карта не поддерживает оплату в интернете или оплату на российских сервисах.
Что сделать
- Вернитесь в корзину и попробуйте снова.
- Если не получилось, проверьте лимиты и включённые онлайн-платежи в приложении банка или попробуйте другую карту.
- Если не выходит и так, напишите нам на siona.space.int@gmail.com. Мы подскажем, как оплатить другим способом, и при необходимости пришлём персональную ссылку на оплату.
Деньги списались, а заказа нет?
Это бывает: банк иногда временно блокирует сумму на карте, и она возвращается сама. Обычно это занимает до 10 дней, зависит от банка. Если деньги не вернулись, пришлите нам имя, указанное при заказе, и время платежа. Мы всё проверим.
Нужна помощь с заказом?
Пишите на siona.space.int@gmail.com. Ответим быстро.